作者：邵春堡
（北京大學中國戰略研究中心研究員
華中科技大學管理學博士）
數字經濟具有虛擬性質，但不是數字泡沫那樣的非理性繁榮，而是以其獨特的方式創造實際價值。在認識數字經濟、實施數字化轉型、推進數字經濟發展中，由于對數字經濟虛擬性的知識偏差和認識誤區，讓人難以把握數字經濟的價值及其實現方式，某種程度上影響到數字化轉型和數字經濟推進。這些年國內外互聯網等信息產業的公司，大多排在世界500強公司和各種經濟榜前列。它們創造的價值都是真實存在，既催生了數字產業新形態，也推動了傳統產業包括制造業的數字化發展，正在極大地改變人們的生活。數字經濟創造的價值，除了海量數據、現代網絡和數字智能技術這三大要素自身的價值，更多更經常的價值產生于基本要素相互作用之中。
一、內涵價值
數字經濟的內涵價值，是在經濟活動的外延沒有擴大，資源能源沒有增加的情況下，其實際價值得到提升，這是數字經濟虛擬性的突出體現。
1、流程再造帶來的價值
無規則不成體系，無流程不能管理。企業數字化轉型，就要借助數字技術把所有業務的支配都放到流程里，使其有機排列。流程不僅是形式，還擁有權力。履行流程的過程，就是科學運營的過程。流程科學，則經營致勝；流程不嚴密，經營則疏漏；權力不在流程內，流程就會走過場。真正使流程完整地反映企業業務的本質，防止關鍵環節和重要節點在流程外循環。數字化塑造流程，就是憑借5G技術優勢，以關鍵環節智能化為核心，以端到端數據流為基礎，以網絡互聯為支撐，將智能技術貫穿到設計、生產、管理、服務等各個環節，各環節無縫對接，有效縮短產品研制周期，降低資源能源消耗，縮小運營成本，提升產品質量，提高生產效率。貫穿在各個流程和環節中的無紙化、云端化和自動化，將使整個生產制造過程在數字驅動下、在人與人之間無需直接接觸而自動實現。數字科技改造了的工作流程和環節具有精準預測、精準服務、精準供銷的特點，將會避免傳統市場經濟運行中的盲目性，降低市場波動性和不確定性，大幅降低市場交易成本，形成用戶協同效應，在給生產者和消費者帶來決策便利和精準服務的同時，也大幅提高自動化和智能化水平。這些流程和環節的數字化改進，都將導致數字經濟比工業經濟更多的價值和效應。
2、管理和治理升級帶來的價值
數字化對流程是一次再造，對管理是一場變革。流程是管理的基礎和前提，但是數字化條件下的監管和決策不是簡單地對應流程，還要兼顧到數字化發展拓寬的各種經濟和社會關系。隨著數字經濟和數字社會的形成，使企業數字監管突破原來狹隘的封閉式管理范圍，與社會數字治理、數字政府治理、民眾數字化運用相結合，在經濟發展過程展現宏觀與微觀、內部與外部、主角與多元的數字監管和治理格局。同數字經濟新的監管和治理方式相適應、相協調，需要盡快探索和開發數字化監管和治理工具，提升企業等經濟組織的數字化治理水平，積極反作用于數字經濟，適時反饋、糾偏企業數字化發展中的問題，提出建議，促進數字經濟更加健康順利地發展，更好地服務于客戶、社會和民眾。在經濟形態變革上，工業互聯網平臺正在驅動數字經濟、規模經濟向范圍經濟轉變，傳統的單品種、大批量、標準化的生產方式向多品種、小批量、個性化、定制化的生產方式轉變。[1]而且工業互聯網改變勞動者、勞動對象和勞動工具之間的關系，實現了制造資源在更大范圍、更高效率的網絡化協同，正在引發生產方式、企業形態、業務模式的根本性變革。在企業監管和治理上，企業管理決策鏈、生產制造鏈、客戶服務鏈的反應會更加敏捷、精準、高效，形成靈活運轉、精準服務、快速響應的經濟新形態，從而把行政化的監管轉變到制度監管和數字智能管理，把人從海量的、低價值的、簡單重復的工作中解放出來，降低監管成本，提高管理效率。在數字化監管和決策上，區塊鏈、大數據、人工智能等技術具有了生產關系的某些屬性，使數字技術由生產力的功能向生產力與生產關系兼有的功能延伸，從創造物質財富向輔助監管和治理的層面擴展。數字化監管和治理就是數字技術之上的生產關系屬性反作用的體現，較之一般反作用會更快地生效。比如機器決策，不用再轉換為人的決策，否則靠人應接不暇，更難以快速響應。如果量子計算問世并進入應用，那將對整個社會可能產生又一波超級改變，很可能就此引領人類文明長河走向徹底的數字智能化。如果集中而優質的智能網腦神經元把相關信息傳導并循環起來，更會加速世界的數字智能化。
3、數字化節能減排帶來的價值
數據資源成為關鍵要素，不是不要物質和能源，而是在數字技術手段參與的前提下精準地配置它們，有時數據還可代替一些資源，減少重復浪費，提高質量，減少次品，降低資源能源使用量和機械損耗，促進生態環保，循環利用。“數據生產不了汽車，建造不了房子，但是數據可以低成本、高效率、高質量地建造汽車和房子，高效率地提供公共服務。”“數據要素可以用更少的物質資源創造更多的物質財富和服務，甚至對傳統的生產要素產生替代效應。比如移動支付會替代傳統ATM機和營業場所，波士頓咨詢（BCG）估計過去10年由于互聯網和移動支付的普及，中國至少減少了1萬億傳統線下支付基礎設施建設。電子商務減少了對傳統商業基礎設施的大規模投入，政務“最多跑一次”減少了人力和資源消耗，數據要素用更少的投入創造了更高的價值。” [2]數字科技正在成為實現碳中和的重要工具，它本身更是一種低碳的技術手段。全球電子可持續性倡議（GeSI）2016年報告預測，到2030年信息技術的應用可以將全球溫室氣體排放量減少20％，通過數字化賦能碳減排量可高達121億噸。[3]
二、分享價值
數字經濟的基礎和核心是數字產業化，在數字經濟核心產業發展的同時，也為各行各業提供數字技術、產品、服務、基礎設施和解決方案，各行各業可依賴數字技術、數據要素，開展經濟活動，形成產業數字化。
1、為傳統產業提供數字智能基礎設施
數字經濟的基礎發展，將使原有的路、網等基礎設施，融入5G、工業互聯網、人工智能、大數據中心等智能設施，得到萬物互聯的條件，激活沉淀的、無機的設施，建成系統完備、高效實用、智能綠色、安全可靠的現代化基礎設施體系，為流動的數據與創新驅動的技術賦能提供堅實的保障，支撐產業互聯網的運行框架，使制造業企業鏈接形成網狀拓撲結構，使原本并無明顯交集的企業共處于一個技術支持的互信環境下，通過應用信息基礎設施，讓市場主體方便入網、快捷上云、及時進入數字世界，實現生產制造的程控化、自動化和智能化，達到有求速供、實時響應的狀態，進而解決產業鏈、供應鏈各環節的互聯互通、實時聯動問題，使數據使用的過程透明可監督，促進更深層次的多維業務合作，使生產、供應、銷售各環節形成有機整體。比如作為新基建核心技術的5G，就可賦能工業制造，并適應不同行業、不同企業的需求的個性化特點，了解不同行業的需求，有更多的接口、高可靠、抗電磁干擾、適應高低溫、防爆等能力，改造原來3G、4G技術應用為5G應用，開發適應5G在工業上的應用。使5G真正成為智能化工具和產業助手。[4]比如“算力中心的建設應注重場景應用，同時對主流生態全面兼容，降低開發門檻，有利吸納更多的應用和開發者，實現多方共建，提升整個算力產業鏈的效率和效益，讓算力經濟真正發揮效力。” [5]相關研究報告顯示，“計算力指數平均每提高1個百分點，數字經濟和GDP將分別增長3.3‰和1.8‰。” [6]真正使數字智能技術的基礎設施賦能和最終產品價值升值。
2、為實體經濟輸入數字智能技術
產業數字化的過程，是在已有機械化和自動化的基礎上，賦予各種產業數字智能化技術，使制造技術與數字技術相結合，構建一個集信息收集、數據分析、組織決策和項目執行為一體的獨特智能體系，提高產業的智能化水平，將會放大其價值。但是，數字經濟與實體經濟特別是制造業關鍵結構不都是相適應的，為防止引發“IT悖論”，需要強調數據信息化、設備智能化，以及員工、設備和管理三者之間的相容性。比如 “工廠內網要推進IT與OT融合，開發融合的網關，使工廠朝著扁平化、IP化、智能化發展，推動機器聯網，盤活生產線的數據。” [7]數字孿生是是數字智能技術的綜合性應用，它通過感知和模仿等技術，設計一個同物理實體相同的虛擬對象，形成同物理實體完全相同的整體框架、資源構成、運營流程、實際效果，兩者是動態同步的“平行世界”。通過虛實兩者不斷交互，相互反饋和操作，隨著虛擬對象不斷地感知和分析物理實體，擴展數據模型，實時數字表征，多維度保真，使物理實體接受和執行虛擬對象發出的指示，在閉環中數字對象影響物理實體，以降低物理實體以往那種試驗和制造風險、資源和能源消耗、時間和人力浪費。當然，工業設計也是現實制造前的一種虛擬，但是那種設計是整個制造過程的一個程序，方案一旦進入制造環節，就難以在過程中修改完善，直到產品出來或使用才能予以檢驗，如發現問題并予以改進完善，就要從頭開始，周期長，耗材多。數字孿生則不同，虛擬體與物理體交互反饋，就是從試錯到模擬擇優的零成本方法，是一種新生產力的作用方式。通過“解決產品生產制造中的虛擬化、模擬化和個性化問題，使產品能夠按照用戶需求進行生產制造和應用場景仿真，并根據用戶體驗，確定產品的結構、材料與制造工藝，使產品的生產制造建立在能夠快速、精準滿足用戶需求的基礎上。” [8]當然，虛擬不是魔幻，實體也不會接受無序的方案和虛幻的指示。虛擬經濟有自身的邏輯和原理，有超越傳統經濟的機制和智慧。重要的是“務虛的不實，務實的就虛”。只要遵循科學和技術、規律和本質、邏輯和程序，扎扎實實地創造一個合理的虛擬對象，堅持兩者的交互，物理現實才會按照邏輯、程序、資源、架構和效果呈現出來。如果虛擬世界太隨意、欠科學、不合理，不扎實，那么按照虛擬方案建造的物理實體就可能一塌糊涂，注定失敗。我們常用小說、戲劇等文藝手法描寫現實世界，既來自現實，又藝術地拔高現實，會讓我們的精神世界得到一種享樂和啟發。現在我們通過感知和模仿物理現實，設計虛擬世界，又用海量數據、智能網絡和科技手段去分析、論證、修正、完善映射來的虛擬世界，進而依照理想的虛擬方案漸進地改造現實世界。數字經濟、數字社會、智慧城市如果用好數字孿生技術，將會使這些方面在效率和效果上較之過去得到極大提升，社會將由此得到新的推進。
3、運用數字技術盤活實體經濟要素
一是依托網絡、平臺和數據配置資源，能低成本、無耗能地延伸要素配置范圍。擺脫地理、交通、行業、企業、能源和人才等傳統要素的限制，激活各地各企業閑置的設備、能源、人才等資源，更好地銜接和聚合各類資源，優化資源結構，拓展產業鏈組織分工邊界、降低交易成本、轉移價值分配、倒逼需求變化。二是數字化激活配置要素的靈活性。“不僅帶來勞動、資本、技術等單一要素的倍增效應，還能提高勞動、資本、技術、土地等傳統要素之間的資源配置效率” [9]，把各種要素有序地納入生產流程，實施網絡化制造和分享式制造，促進數據流通交易和數據紅利全面釋放，使產業生態更加健康和可持續。三是靈活的資源配置喚起組織和個體的創新活力。加快要素以資本、勞動為主向技術、服務轉變，圍繞制造業增強自主創新能力，推進現代制造服務業發展，提高相應的產品和商業模式的創新能力，并依托“智能定制”和“體驗式銷售”實現消費場景升級，滿足用戶的碎片化需求，提升用戶價值和增強用戶黏性。
三、包容價值
數字經濟之所以能快速發展，在于數字技術的應用給消費者帶來便捷生活，讓消費者樂意擁抱數字化。也在于監管部門對數據管理的規范性要求，使消費者對數據分享和使用持包容態度。這種對多種數字產品和服務的廣泛使用，提供了海量的數據與應用場景，“任何一個不允許公司獲取個人駕駛數據的國家都將難以發展這個行業。醫療保健領域的所有人工智能應用也是如此，都需要大量的X射線、CAT掃描和其他診斷數據來創造創新，以挽救生命。” [10]但是數字經濟發展要在應用者的寬容中加速改進自身，需要將大量數據提煉的思路轉化為現實應用，自覺防止對用戶造成潛在的數字侵權問題。如果說數字經濟發展初始，無論開發者和使用者都擁有探索和嘗試的興趣，在深化發展中就要嚴格規范，尊重用戶權益，通過技術和監管，趨向完善。正是包容和寬懷的發展經歷，使數字經濟在發展中具有其互聯和共享的品質，加之數字經濟發展不平衡又必然保持競爭態勢，注定數字經濟是個多元競爭和包容共享的對立統一趨勢。競爭加速發展，包容體現共享本質。數字經濟越是快速發展，越能敏銳地感知和捕捉到自身風險，越要兼顧對自身負面作用的化解。因此，要把數字經濟理解為一條扁擔挑著的兩頭：一頭是遞增的發展效益，一頭是對風險逐步化解。防止數字經濟成就的同時，熵增大，折扣多，得不償失。這就需要在數字經濟發展中始終關注并防范數字安全風險，高度重視和解決數字化發展中的壟斷、孤島、鴻溝等不平衡問題，努力謀求數字化的機會均等、規則均等、權利均等，主動解決數字經濟發展中產生的負面因素，數字經濟才能成為真正的包容共享經濟。
1、解決發展不平衡問題，追求共同價值
數字經濟超越傳統的市場規則，尤其是主動、透明的交易方式、較為對稱的信息權益，使市場主體有了平等的地位，本質上是共享經濟。但在現實發展中存在區域數字經濟發展路徑出現同質化現象，區域間對關鍵資源的爭奪加劇了數字經濟發展的不平衡。因此，在保持數字經濟廣泛滲透的基礎上，分析和衡量地區數字經濟產業發展狀況，針對數字經濟的地區差異和城鄉之間、人群之間的數字鴻溝，可以加強數字經濟協同發展，強化區域數字經濟產業對接，帶動落后地區共享“數字紅利”，提高數字經濟在薄弱地區和行業的滲透力度，提升整體數字經濟的優質占比；可以利用平臺模式改造落后產業、重塑生產方式、精準產品產銷，搶占市場先機；可以組織各種要素和資源，賦能于經濟社會落后地區、偏遠山區、弱勢群體，防止形成數字鴻溝；可以使每個經營實體在共同利益目標驅動下，加強與系統內部業務協作，讓不同區域、不同人群實現普惠協調發展，形成價值創造的范圍經濟，可以發揮企業價值與社會價值的協同作用，“企業率先將商業行為和社會發展放在一起，置于核心來考慮，以創造‘共享價值’，就是將經濟價值的創造融入到社會價值創造中，讓企業成功與社會進步連接起來，擴大商業價值與社會價值的總量，它是一種新的社會分配方式。”邁克爾.波特和馬克.克雷默認為，共享價值原則可以實現企業發展與社會繁榮良性循環，并為企業帶來持續的利潤。越來越多以其精明經營方針而聞名的公司，早已開始致力于把握共享價值的主動權，將其作為企業戰略的組成部分。騰訊正是把可持續的社會價值創新和消費互聯網、產業互聯網一起作為所有業務的底座，堅持向下扎根，并和其他板塊有連接、有互動、有支撐，促進了自身的成長。[11]
2、防止平臺壟斷和贏者通吃現象，追求包容價值
數字經濟在普遍發展的同時，也孕育了一些較大的數字平臺企業，它們帶動大量的商戶、制造企業和物流企業，推動著數字化轉型。很多線下企業也有借助平臺企業觸達更多用戶、優化采購配送、改進業務流程、提升管理水平等多方面的需求。但是需求方數量的增長可以減少平臺企業供應的成本，又使產品對其他用戶更具吸引力，加速了需求的增長，觸發正反饋和擴展性，從而形成個別公司和平臺的壟斷局面，導致贏家通吃的效應。為此需要適時推出和執行反壟斷政策，反不正當競爭行為，防止互聯網巨頭一家獨大、資本無序擴張，引起社會不滿擴散或社會動蕩，使做大了的蛋糕毀于一旦。還要避免惡性競爭，避免重復建設，讓數字化生態呈現金字塔形狀，真正促進平臺模式的可持續發展。企業方和平臺方應在監管機構引導下，增強自我約束，互利共贏。平臺企業仍然需要大量供應鏈上下游企業，特別是線下企業提供關鍵支持。很多線下企業對平臺企業仍然涌現需求，這就要形成以平臺經濟為中心的各類中小企業一起發展的數字經濟相關集群，帶動行業或區域內新的經濟增長極，促進以技術為核心的數字產業鏈良性競爭，促進大眾化平臺、各類企業和線上多種經濟普遍繁榮。只有包容了數字經濟發展中的各種可能，包括平臺和非平臺、線上與線下、正確與錯誤、競爭與壟斷、成功與失敗，最后得到的才是真正的價值。
3、防范數字安全風險，追求熵減價值
大數據、云計算、物聯網、移動互聯等技術融合發展，使得網絡安全風險疊加、異常復雜，特別是數字經濟的天然流動性，導致傳統的信息安全防護措施不再適用，已經引起多方關注，如大數據分析、數據安全、隱私保護等等，都已有法律法規的規范和要求。因此，數字經濟要在立足建設和發展中，同步做好風險防范和安全保障。在建設數字經濟的基礎設施的同時，就要同步建設安保配套設施。在制定、貫徹、執行數字經濟建設規章法律的同時，就要同步制定、貫徹和執行數字和網絡的安全保障法律法規。企業應當在數字化業務發展與數據安全之間尋求平衡點，通過技術、法規、監管、打擊等多種手段，維護國家政治安全、企業經營安全、公民隱私安全。數字經濟是跨越國界的，它會在更大范圍發展和繁榮，人類應當一起努力，減少數字安全壁壘，釋放數字經濟潛力，逐步打造開放、安全、公平的數字經濟發展環境。不因獲得數字經濟的利益而造成安全隱患和犧牲隱私權利，防止已獲得的成就被打折扣。包容性收益就是從防范負面做起，化險為安，變害為益，保障和鞏固數字經濟成果，特別在社會效益上取得成績，成為名副其實的包容共享經濟。
數字經濟具有發展速度快、融合程度高、業務模式新等特點，把握數字經濟價值實現的本質，做到數字經濟發展胸中有數，有步驟有目標地推進數字經濟發展，應當從三個方面努力：一要抓住機會，盡快發展數字經濟的核心部分，提高工作母機的能力；二要實施數字化轉型，盡快實施數字經濟與實體經濟融合，促進各業的數字化發展；三要發揮體現數字科技生產關系屬性的數字治理作用，探索新的治理方式，反作用于數字科技生產力，促進數字經濟健康發展。
來源：《中國產經雜志》2021年第15期
參考資料：
[1]謝少鋒《工業互聯網“綜合性+特色性+專業性”的平臺體系基本形成》企業智慧轉型 2021年4月11日
[2][9]安筱鵬《數據要素如何創造價值？》數字化企業，2021年3月3日
[3]馬蔚華《數字科技將為碳中和有效賦能，碳中和將為可持續發展帶來新機遇》社會價值投資聯盟2021年7月3日
[4]《專訪中國工程院院士鄔賀銓：5G工業互聯網機遇和挑戰》安迪 C114通信網 2021年6月28日）
[5]徐勇《數字經濟時代，算力中心有哪些知識誤區？》人民郵電報，2021年7月8日
[6] 韓鑫 《夯實數字經濟發展底座》 人民日報2021年7月6日
[7]《鄔賀銓《新型5G工業網關》賽智時代，2021年5月28日
[8]張金昌《數字經濟的紅利發揮與治理關鍵》國家治理，2021年6月第3期
[10]蟻奔譯《地緣政治新時代：數據為王》國際視野中國情懷 IPP評論 2021年7月5日
[11]鄧勇兵《騰訊的快與慢》春暖花開 2021年7月8日，來源于哈佛商業評論
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